よくある質問
超Xに寄せられるよくある質問をQ&A形式にまとめました。
- 動画を見るのに料金はかかりますか?
超Xでの動画視聴に、料金は一切発生致しません。
ただし、スマートフォン端末での閲覧の際には、別途パケット通信料が必要となります。- 会員登録は必要ですか?
必要ありません。
- お気に入りとは何ですか?
お気に入りは、気に入った動画をまとめておいて一覧管理できる機能です。
動画一覧画面の「★」、または動画再生画面の「★お気に入りに登録」を押すと、あなただけのお気に入りリストに動画を登録できます。- お気に入りから動画が消えちゃった!
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ブラウザの Cookie を削除した場合、登録したお気に入りは解除されます。
キャッシュ消去や閲覧履歴削除、スマホ最適化関連などのアプリを使用した場合も同様に解除される場合がございます。また、ブラウザの設定で「終了時に履歴を消去」にチェックが入っていたり、Safariのプライベートモード、Chromeのシークレットモード等、ブラウザに履歴を残さない設定で閲覧した場合は、ブラウザを終了した時点で登録したお気に入りは解除されます。
ブラウザの仕様上の制限のため、予めご了承ください。
- 動画が見れません。
PC版のウェブブラウザで閲覧の場合、動画プレイヤー上部にある「表示方法を変更」のリンクをクリックすることで、Flash Player形式のプレイヤーとMP4形式のプレイヤーに切り替えられますので、いずれかで正常に再生できるかお試しください。
再生できない場合は、お使いのブラウザが対応していない可能性がございますので、どちらかの再生方式に対応したブラウザをご利用ください。スマートフォンで閲覧できない場合は、お使いのブラウザがMP4形式の動画再生が出来ない、もしくはお使いのスマートフォン端末自体がMP4形式の動画再生に対応していない可能性がございます。対応している端末もしくはブラウザで閲覧してください。